关于开展国家开放大学2024届、2025届
毕业生和用人单位满意度调查工作的通知
鲁开大教务函〔2025〕30号
各市（直管县）开大（电大）、学习中心：
按照国家开放大学《关于开展国家开放大学2024届、2025届毕业生和用人单位满意度调查工作的通知》要求，现决定开展山东开放大学2024届、2025届毕业生和用人单位满意度调查工作。为扎实做好此项工作，现将有关工作要求通知如下。
一、调查内容
毕业生调查包括：毕业生对课程设置、国开学习网、线上线下教学过程、考核方式、实践教学、课程辅导教师与导学教师、教材、毕业阶段服务、（本科）学位相关工作等方面的满意度与建议。
用人单位调查包括：用人单位基本情况、毕业生工作表现及晋升情况、用人单位对毕业生各方面能力素养的满意度及其对国家开放大学办学的建议。
二、对象及范围
2024届、2025届（春、秋）部分本、专科毕业生及其工作单位。各办学单位随机抽取2024届、2025届毕业生样本分别不少于当届毕业学生数的10%、15%。用人单位满意度调查结果由毕业生协助取得。
三、调查方式
调查采用网上问卷方式进行。调查问卷发布于国开学习网学生个人门户。学生打开网址（http://one.ouchn.cn/），点击页面右上方“登录”，输入用户名和密码。进入个人门户后，点击页面上方导航栏“问卷调查”参与问卷调查。2024届毕业生及用人单位问卷填报开放时间为2025年6月9日0时—2025年9月29日24时。2025届毕业生及用人单位问卷填报开放时间为2025年6月9日0时—2026年3月16日24时。
1.问卷填写。各办学单位负责在指定时间组织本系统内毕业生及其工作单位完成满意度调查及有效问卷提交工作。毕业生问卷由学生本人登录平台填写；用人单位调查由导学教师（班主任）指导学生任选以下一种方式进行：方式一，学生将用人单位问卷链接网址发送至工作单位，由单位或学生所在部门领导直接在网上填写问卷，提交后打印问卷结果、加盖公章（单位、人事部门或学生所在部门均可），以附件形式上传加盖公章后的问卷照片；方式二，学生在平台下载用人单位问卷并打印，交给工作单位或所在部门领导填写、加盖公章（要求同前），然后由学生在调查平台对应填入调查结果并以附件形式上传加盖公章后的问卷照片。学生满意度调查操作指南见附件1。
2.抽检审核反馈。问卷回收期间，山东开大相关负责人将随机登录平台抽查，凡信息不全、提交不规范的问卷均予退回并反馈相关办学单位及时更正。各办学单位要统筹下属学习中心收集用人单位满意度调查问卷纸质版，并建档留存3年备查。
3.学习网账号使用。调查过程中，各单位相关负责人使用学习网账号和密码登录管理。相关负责人需联系本单位负责国开学习网上“教学质量监测评价平台”的管理员开通“问卷调查”模块权限后登录管理；若各市级开大需设置管理员权限，请联系省校教务处。管理员满意度调查操作指南见附件2。
四、工作安排
1.各办学单位明确责任部门、负责人和联系人，制定工作方案，保证按时有序完成相关工作。
2.山东开大采用线上线下两种方式推进相关工作，日常通过满意度调查QQ群等协调指导各办学单位相关工作（满意度工作群号为729211361）；各办学单位通过自身线上或线下工作团队统筹落实推进工作。为保障工作顺畅开展，各办学单位须及时按人员变化情况进行QQ群人员调整。
3.山东开大将汇总分析满意度调查数据，形成满意度调查报告。各办学单位负责对所辖单位系统数据进行分析。
附件：1.满意度调查操作指南（学生）
2.满意度调查操作指南（管理员）
